• 司法 | 2007-04-30 18:10
  • 移动神州行客户如何查询赠送的余额12593话费?
号码之家:答:当您拨打13800138000查询话费余额后,系统将自动以短信方式告知您12593赠送话费的余额,敬请查收。 
  • ww | 2007-04-30 18:10
  • 移动神州行客户赠送的12593话费还有余额,但不能拨打12593?
号码之家:答:因神州行号码有使用有效期,当手机基本话费余额为0或欠费时,号码将因进入保留期而无法使用,只需充值足够话费恢复号码使用状态即可正常使用12593话费。 
  • et | 2007-04-30 18:09
  • 神州行帐户余额为“0”对有效期有何影响?
号码之家:答:如果神州行客户的帐户余额为0,号码原已累积的“使用有效期”将被清零,且号码随即进入“保留期”,“保留期”为90天。客户在这90天内内可以通过充值延长有效期。
  • jh | 2007-04-30 18:09
  • 神州行充值后号码的有效期为何没有累加?
号码之家:答:出现这一情况的原因可能是,由于客户号码当前累积的“使用有效期”已大于系统设定的值730天。因此,客户在充值后,号码的“使用有效期”无法自动累加。
 
  • sss | 2007-04-30 17:51
  • 在网年限查询方法
号码之家:答:用本机发送短信JH至1861,可查询到在网有多少个月,本信息免费。 
  • 问题添加-深圳移动网上营业厅
  • 标题
  • 姓名
  • 手机
  • 地址
  • 问题
  •